Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги её уважают и часто приводят в пример новичкам. Однако сама Татьяна напоминает того самого «сапожника без сапог»: чужие трудности она решает легко, а вот с собственной семьей ничего не выходит. Властная мать постоянно выводит её из себя. Подросший сын почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверяет: стоит в доме появиться мужчине — и жизнь наладится.
Однажды в офисе Татьяны появляется следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщает, что женщина, спасённая ею от суицида, в итоге всё же совершила этот шаг. Теперь Смагину нужно выяснить: возможно, Татьяна сама каким-то образом подтолкнула её к роковому решению?
